Agent / Agente de fret aérien
Emploi Transport
Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France
Présentation du contexte Vous connaissez l'enregistrement à l'aéroport, imaginez-vous comment une expédition Cargo peut embarquer ? La Réception Export, c'est une équipe de 50 Techniciens documentaires Fret en charge de fiabiliser l'acceptation des marchandises qui vont monter à bord de nos avions. La variété des marchandises rend le travail tous les jours différent : des animaux vivants, des œuvres d'art, des matières radioactives, des vaccins, etc. Dans un environnement fortement concurrentiel et soumis à des aléas d'exploitation, les enjeux sont : -Maintenir et développer les relations commerciales avec nos clients, -Garantir la fiabilité et la robustesse d'une exploitation de qualité -Prioriser le traitement du flux physique, -Fiabiliser les données et les documents (facturation), -Répondre aux exigences réglementaires et aux demandes des autorités locales -Veiller au respect des règles de sûreté, de sécurité des vols et sécurité des personnes. Description de la mission Le technicien documentaire fret a pour principales missions : - Accueillir nos clients et répondre à leurs demandes de renseignements - Assurer les opérations d'acceptation des expéditions[...]
